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职位列表

  • 客户服务专员
    职位要求:

    1.熟悉网络购物,了解网络购物流程。 (没有网络购物经验的,请勿投简历)
    2.善于沟通,语言表达能力好,有耐心,工作认真负责,具有良好的服务意识。
    3.抗压能力强,能积极配合公司在项目时间上的安排。

    工作职责:

    1.接听会员来电和IM咨询,处理 优单汇 会员的咨询和问题。
    2.发现记录问题并及时存档汇报。
    3.负责会员的维护以及回访跟踪,提升会员满意度。
    4.完成上级交办的其他工作